Συχνές ερωτησεις
-
Πως μπορώ να γίνω μέλος του Public Kids+;
Για να γίνεις μέλος του Public kids+ χρειάζεται:
- • Να γίνεις πρώτα μέλος του Public+. Αν έχεις ήδη λογαριασμό στο public.gr μπορείς να κάνεις σύνδεση με τα στοιχεία σου και αφού αποδεχθείς τους όρους του προγράμματος αυτόματα εκδίδεις ψηφιακή κάρτα μέλους Public+. Αν δεν διαθέτεις λογαριασμό μπορείς να δημιουργήσεις έναν καινούργιο κάνοντας εγγραφή στο public.gr και παράλληλα δημιουργείς ψηφιακή κάρτα μέλους ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται.
- • Στη συνέχεια, πρέπει να α επισκεφτείς ένα κατάστημα Public και να επιδείξεις την κάρτα Πολύτεκνου ή βεβαίωση τριτεκνίας μαζί με την ταυτότητά σου
-
Πρέπει πρώτα να γίνω μέλος Public+;
Ναι, η ενεργοποίηση του Public kids+ γίνεται μόνο για ενεργά μέλη Public+. Αν είσαι ήδη μέλος Public+, μπορείς απλά να επισκεφτείς ένα κατάστημα Public και να επιδείξεις την κάρτα Πολύτεκνου ή βεβαίωση τριτεκνίας μαζί με την ταυτότητά σου
-
Μπορώ να ενεργοποιήσω το Public kids+ online;
Προς το παρόν, η επίδειξη των δικαιολογητικών γίνεται αποκλειστικά σε κατάστημα Public.
-
Πόσο διαρκεί η διαδικασία εγγραφής στο Public kids+ στο κατάστημα;
Μερικά μόνο λεπτά!
-
Τι ηλικίες παιδιών καλύπτει;
Συγκεκριμένη ηλικιακή κατηγορία ισχύει μέχρι 25 ετών.
-
Χρειάζεται να φέρω τα παιδιά μαζί μου;
Όχι, αρκούν τα απαιτούμενα έγγραφα του γονέα/κηδεμόνα.
-
Πώς συλλέγω Public επιστροφή € στο Wallet μου για επόμενες αγορές;
Με κάθε αγορά σου από οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Public & “Public + home”, το public.gr ή το τηλεφωνικό μας κέντρο, κερδίζεις αποκλειστικά εσύ που είσαι Public Kids+ την παρακάτω διπλάσια σε σχέση με το Public+, Public επιστροφή € στο Wallet σου για επόμενες αγορές:
- 2% σε μικρές και μεγάλες οικιακές συσκευές
- 1% σε τεχνολογία, τηλεοράσεις & gaming
- 20% σε βιβλία που αγοράζονται από φυσικά καταστήματα*
- 4% σε βιβλία online*
*Εξαιρούνται σχολικά βιβλία & βοηθήματα και βιβλία κολλεγίων & εκμάθησης ξένων γλωσσών
Οι παραπάνω αποκλειστικές προσφορές θα ισχύουν για 5 χρόνια από την εγγραφή σου στο Public Kids+. Μετά το πέρας των 5 χρόνων θα έχεις τις προσφορές του Public+ Για να συλλέξεις Public επιστροφή € από το public.gr αρκεί να κάνεις τις αγορές σου όντας συνδεδεμένος στο public.gr λογαριασμό σου. Κερδίζεις Public επιστροφή € από την αγορά όλων των Public προϊόντων με βάση τη τελική αξία τους αξία. Εξαιρούνται τα προϊόντα του Marketplace, όλα τα προϊόντα μάρκας Apple & Dyson, όλες οι κονσόλες παιχνιδιών, όλες οι προπληρωμένες κάρτες και τα εισιτήρια θεαμάτων & εκδηλώσεων.
-
Συλλέγω Public επιστροφή € στο Wallet μου για επόμενες αγορές, χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής;
Ναι. Με κάθε διαθέσιμο τρόπο πληρωμής (Αντικαταβολή, Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Revolut Pay, PayPal & Iris) κερδίζεις Public επιστροφή € στο Wallet σου, 15 ημέρες μετά την τιμολόγηση της αγοράς σου.
-
Πως μπορώ να εξαργυρώσω την Public επιστροφή € που έχω στο Wallet μου;
Η εξαργύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε σε αγορές στα φυσικά καταστήματα Public & Public+Home, είτε σε ηλεκτρονικές αγορές από το public.gr.
Η Public επιστροφή € μπορεί να εξαργυρωθεί εφόσον παρέλθουν δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες από τον χρόνο τιμολόγησης του προϊόντος και υπό την προϋπόθεση ότι το σύνολο της επιστροφής στο Wallet είναι ίσο ή μεγαλύτερο των 10€.
- Στα φυσικά καταστήματα Public & Public+Home, η Public επιστροφή € μπορεί να εξαργυρωθεί σε οποιοδήποτε ποσό τελειώνει σε 0 ή 5 (π.χ. 10€, 15€, 30€, 35€ κτλ.).
- Στο ηλεκτρονικό κατάστημα public.gr, η Public επιστροφή € μπορεί να εξαργυρωθεί στο σύνολό της, εφόσον τόσο το ποσό της διαθέσιμης προς εξαργύρωση επιστροφής όσο και το ποσό της συνολικής τελικής αξίας των προϊόντων είναι ίσο ή μεγαλύτερο των 10,00€.
Με κάθε εξαργύρωση, η Public επιστροφή € μειώνεται ανάλογα με το ποσό που εξαργυρώνεται. Εξαιρούνται τα προϊόντα του Marketplace και τα εισιτήρια θεαμάτων & εκδηλώσεων.
Τα ποσά εξαργύρωσης δεν μπορούν να επιστραφούν έναντι χρημάτων ή να χρησιμοποιηθούν ως προκαταβολή για την αγορά προϊόντων και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για μελλοντικές αγορές.
-
Για πόσο καιρό ισχύει το υπόλοιπο Public επιστροφής € στο Wallet μου;
Η Public επιστροφή € που συλλέγεις έχει ισχύ για 7 μήνες από την ημερομηνία τιμολόγησης της συναλλαγής κατά την οποία συλλέχθηκε.
-
Πού μπορώ να δω τις Public επιστροφές € του Wallet μου;
Για να δεις αναλυτικά τις Public επιστροφές € που έχεις στο Wallet σου, ποιες αγορές σου έδωσαν την επιστροφή αλλά και πότε λήγουν, αρκεί να συνδεθείς στο λογαριασμό σου στο public.gr και να επιλέξεις «Ιστορικό – Υπόλοιπο Public+ Wallet».
-
Τι άλλες επιβραβεύσεις έχω ως Τρίτεκνος ή Πολύτεκνος Public+ μέλος;
Ως μέλος Public+ έχεις ακόμη:
- 25% έκπτωση σε Audiobooks από το Bookvoice.gr
- 1 δωρεάν γραπτή πιστοποίηση για το smartphone σου ή 1 δωρεάν διάγνωση laptop από τους iRepair experts
- Δωρεάν data από τη Vodafone
- Μοναδικές προσφορές επιπλέον Public επιστροφής € για επόμενες αγορές μόνο για σένα
- Αποκλειστική συμμετοχή σε Public+ σούπερ-διαγωνισμούς
-
Πώς θα λάβω την έκπτωση στα Audiobooks του Bookvoice.gr;
Επισκέψου το bookvoice.gr και πρόσθεσε στο καλάθι σου τα Audiobooks που θες να απολαύσεις. Στο καλάθι αγορών, στο πεδίο «Προσθήκη εκπτωτικού κωδικού», βάλε τον κωδικό PUBLIC25. Η έκπτωση προστίθεται αυτόματα στο καλάθι σου.
Από την προσφορά εξαιρούνται οι εκδοτικοί Ψυχογιός, Πατάκη και Μεταίχμιο.
-
Πώς θα λάβω τα δωρεάν data από τη Vodafone;
Όταν συγκεντρώσεις τα πρώτα 10€ επιστροφή στο Public+ Wallet σου, θα λάβεις αυτόματα ένα email με έναν μοναδικό κωδικό Vodafone. Ακολούθησε τα βήματα και πληκτρολόγησε τον κωδικό στο ειδικό πεδίο. 400GB για 3 μέρες από τη Vodafone σε περιμένουν!
-
Πώς θα λάβω τη δωρεάν υπηρεσία από την iRepair;
Το μόνο που χρειάζεται είναι να επισκεφτείς ένα κατάστημα του δικτύου της iRepair και να δείξεις την κάρτα Public+ μέλους σου. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται τις ώρες που υπάρχει διαθέσιμος τεχνικός στο κατάστημα.
-
Που μπορώ να βρω την κάρτα μέλους μου;
Με την εγγραφή σου στο πρόγραμμα επιβράβευσης Public+ έχεις απευθείας πρόσβαση στην κάρτα μέλους σου μέσα από το προφίλ σου στο public.gr.
Μπορείς επίσης να προσθέσεις την κάρτα σου στο κινητό σου προσθέτοντάς τη στο digital wallet σου.
-
Πως μπορώ να επεξεργαστώ τα στοιχεία μου;
Για να επεξεργαστείς τα στοιχεία σου θα πρέπει να συνδεθείς στο λογαριασμό σου στο public.gr και να μεταβείς στην ενότητα «Το προφίλ μου». Εκεί μπορείς να προβείς στις τροποποιήσεις που επιθυμείς.
Μόνο το πεδίο email δεν μπορεί να τροποποιηθεί.
-
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα μέλους μου σε άλλη χώρα;
Η κάρτα μέλους σου μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο στη χώρα που εκδόθηκε.
-
Τι είδους ενημερώσεις θα λαμβάνω ως Τρίτεκνο ή Πολύτεκνο μέλος στο πρόγραμμα επιβράβευσης Public+;
Με την εγγραφή σου θα λαμβάνεις ενημερώσεις για ό,τι αφορά τις επιβραβεύσεις σου στο Public+.
- Ενημέρωση κάθε φορά που κερδίζεις επιστροφή αξίας στο Public+ Wallet σου
- Ενημέρωση κάθε φορά που εξαργυρώνεις
- Υπενθύμιση όταν η επιστροφή αξίας στο Public+ Wallet σου πλησιάζει στη λήξη της
- Ενημερωτικό email όταν συγκεντρώνεις επιστροφή αξίας 10€, 50€ ή 100€
-
Πού μπορώ να δω τους όρους χρήσης του Public+;
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους όρους του προγράμματος επιβράβευσης Public+, μπορείς να επισκεφτείς την ενότητα «Όροι και Πολιτικές» στο public.gr.




