

Όταν αγοράζεις ένα μεταχειρισμένο προϊόν, τα refurbished είναι ο καλύτερος τρόπος. Τα refurbished προϊόντα είναι, φυσικά, φθηνότερα από τις νέες συσκευές και αυτό είναι το μεγαλύτερο όφελος από την αγορά μεταχειρισμένων - ειδικά αν "μεταχειρισμένα" σημαίνει ότι κάποιος αγόρασε κάτι και το επέστρεψε χωρίς καν να το ανοίξει. Οι συσκευές SecondGo με πιστοποίηση iRepair προχωρούν ένα βήμα παραπέρα, προσθέτοντας 24 μήνες εγγύηση. Η αγορά μιας refurbished συσκευής βοηθά επίσης τις προσπάθειες βιωσιμότητας με την επαναχρησιμοποίηση εξοπλισμού που διαφορετικά θα μπορούσε να πεταχτεί.
Η διαδικασία παραγωγής ηλεκτρονικών συσκευών παράγει πολλά υποπροϊόντα που προκαλούν ρύπανση του αέρα και των υδάτων. Καθώς υπάρχει τεράστια ζήτηση για νέες συσκευές, υπάρχει μια συνεχής διαδικασία παραγωγής που έχει αρνητικές επιπτώσεις για το περιβάλλον. Δεν υπάρχει καμία διαδικασία παραγωγής στις refurbished συσκευές, δηλαδή τα ανακυκλωμένα ανταλλακτικά τοποθετούνται χειρωνακτικά, καθιστώντας τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο αποδοτική και οικολογική γίνεται. Καθώς οι refurbished συσκευές επαναχρησιμοποιούν και ανακυκλώνουν ανταλλακτικά που έχουν ήδη κατασκευαστεί, ο αρνητικός αντίκτυπος μειώνεται σημαντικά. Αυτό κάνει τις συσκευές SecondGo εξαιρετικά οικολογικές και είναι ένας εύκολος τρόπος μείωσης του αποτυπώματος άνθρακα.
Πολύ σωστά! Γι’ αυτό πριν αγοράσεις μεταχειρισμένο κινητό μην ξεχάσεις να ρίξεις μία ματιά στα refurbished προϊόντα του Public πρώτα. Δεν έχεις να χάσεις κάτι, θα κάνεις καλό και στην τσέπη σου και στο περιβάλλον!
Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να επισκεπτείς ένα από τα iRepair points μέσα στα καταστήματα Public!
Ναι. Όλες οι refurbished συσκευές από την SecondGo έρχονται ξεκλειδωμένες και όλα τα δεδομένα έχουν διαγραφεί πριν πουληθούν (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).
Βεβαίως! Η υπηρεσία SecondGo έχει μερικά από τα τελευταία μοντέλα διαθέσιμα ως refurbished τόσο για iPhone όσο και για laptop, όχι μόνο πολύ παλαιότερα μοντέλα, που ανταγωνίζονται επάξια τα τελευταία μοντέλα που κυκλοφορούν. Μάλιστα, είναι πολύ φθηνότερα από την αγορά μιας ολοκαίνουργιας έκδοσης του ίδιου μοντέλου, επομένως είναι κέρδος και για τις δύο μεριές!
Όταν αγοράζεις μια μεταχειρισμένη συσκευή, τα refurbished είναι η καλύτερη επιλογή. Η SecondGo έχει μερικά από τα τελευταία μοντέλα διαθέσιμα ως refurbished και είναι πολύ φθηνότερα από την αγορά μιας ολοκαίνουργιας έκδοσης του ίδιου μοντέλου. Οι refurbished συσκευές SecondGo έχουν περάσει από διεξοδικό τεχνικό έλεγχο εξασφαλίζοντας την πιστοποίηση των έμπειρων τεχνικών της iRepair, διαθέτουν εγγύηση 1 έτους και δυνατότητα επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του αγοραστή, ενώ ταυτόχρονα ενισχύονται οι προσπάθειες βιωσιμότητας με την επαναχρησιμοποίηση εξοπλισμού που διαφορετικά θα μπορούσε να πεταχτεί.
Συχνά ο κόσμος μπερδεύει τις refurbished συσκευές με τις μεταχειρισμένες, και παρόλο που και οι δύο τύποι συσκευών είναι pre-owned, η διαφορά τους έγκειται στην ποιότητα και την αξιοπιστία. Η κατάσταση μιας μεταχειρισμένης συσκευής είναι αμφίβολη γιατί βασίζεται αποκλειστικά στη χρήση και φροντίδα του προκατόχου της. Μπορεί να έχει επιφανειακές βλάβες όπως γρατσουνιές και χτυπήματα ή και εσωτερικές βλάβες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την απόδοσή της. Δεν έχει γίνει καμία δοκιμή ή οποιασδήποτε έλεγχος για να νιώθει ο αγοραστής ασφάλεια ότι όλα λειτουργούν σωστά και επίσης δεν διαθέτει κανένα είδος εγγύησης, παράγοντες που καθιστούν τις μεταχειρισμένες συσκευές συχνά αναξιόπιστες για αγορά, σε αντίθεση με τις refurbished.
Δεν υπάρχει κάποιο όριο ηλικίας, εφόσον η συσκευή περάσει με επιτυχία όλα τα στάδια του τεχνικού ελέγχου της iRepair και είναι 100% λειτουργική, παίρνει έγκριση προς πώληση.
Για να δοθεί προς πώληση μια refurbished χρειάζεται να μην έχει σημαντικές εξωτερικές φθορές όπως βαθιές γρατσουνιές και χτυπήματα, και να είναι 100% λειτουργική. Κάθε συσκευή μετά τον τεχνικό έλεγχο είναι πλήρως λειτουργική ενώ η εξωτερική της κατάσταση αξιολογείται με σύστημα διαβάθμισης (grades) όπου και χρησιμοποιείται ως ποιοτικό πρότυπο για κάθε συσκευή. Η κορυφαία ποιότητα των refurbished συσκευών κυμαίνεται από A (Άριστη κατάσταση με ανεπαίσθητα σημάδια χρήσης) σε Β (Άριστη κατάσταση με εμφανή σημάδια χρήσης) και C (Καλή κατάσταση με εμφανή σημάδια χρήσης).
Μια SecondGo refurbished συσκευή διαθέτει επαγγελματική αξιολόγηση και πιστοποίηση ότι λειτουργεί σαν καινούργια. Η διαδικασία ανακατασκευής περιλαμβάνει διεξοδικό έλεγχο, καθαρισμό, αξιολόγηση κάθε κομματιού, καθώς και αντικατάσταση των παλιών ή κατεστραμμένων εξαρτημάτων με νέα υψηλής ποιότητας. Κάθε συσκευή υποβάλλεται σε αυστηρό έλεγχο ποιότητας από πιστοποιημένους τεχνικούς της iRepair πριν εγκριθεί προς πώληση.
Μετά την ολοκλήρωση του τεχνικού ελέγχου, κάθε συσκευή τοποθετείται στην ειδική συσκευή απολύμανσης UV sterilizer πριν τοποθετηθεί στο κουτί της.
Φυσικά και υπάρχει αυτή η δυνατότητα, μέσω της υπηρεσίας Trade&Save μέσα στα καταστήματα Public.
Οι refurbished συσκευές SecondGo έχουν πολιτική επιστροφής 30 ημερών, είτε με επιστροφή χρημάτων είτε με άλλη αγορά από το κατάστημα iRepair ή Public. Μετά τις 30 ημέρες μπορεί να γίνει ανταλλαγή στα καταστήματα Public μέσω της υπηρεσίας Trade & Save.
Όλα τα refurbished κινητά και laptop της SecondGo καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών.
Όλα καλύπτονται ως πλήρως λειτουργικά (μπαταρία, κάμερα, οθόνη, ήχος κ.λπ.) εκτός από ακατάλληλη χρήση, φυσική ζημιά ή ζημιά από το νερό.
Ναι, μέσω της συνεργασίας μας με την iRepair.
Όλα τα προϊόντα παρέχονται σε δική μας συσκευασία σχεδιασμένη να είναι 100% πράσινη.
Όλες οι refurbished συσκευές της SecondGo έρχονται με φορτιστή και καλώδιο, ώστε να έχεις όλα όσα χρειάζεσαι για να ξεκινήσεις!
Όχι. Όλα τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα επιβαρυνθείς με επιπλέον κόστος. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Εάν αντιμετωπίζεις προβλήματα με τη νέα σου refurbished συσκευή και θέλεις να την επισκευάσεις ή να την αντικαταστήσεις βάσει της εγγύησης SecondGo μπορείς να επικοινωνήσεις στο τηλέφωνο 2168008081, ή και να τη στείλεις ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες: Η SecondGo έχει συνάψει συμφωνία με την iRepair για την εκτέλεση όλων των επισκευών τηλεφώνου και φορητών υπολογιστών στο πλαίσιο της εγγύησης. Κινητά και φορητοί υπολογιστές μπορούν να παραδοθούν σε οποιαδήποτε τοποθεσία iRepair σε όλη την Ελλάδα ή να σταλούν μέσω courier με χρέωση του αποστολέα. Παρακαλούμε πολύ πριν την αποστολή, χρειάζεται να κάνεις backup της συσκευής σου, καθώς υπάρχει περίπτωση να χρειαστεί να γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων κατά την επισκευή της και να χαθούν αποθηκευμένα δεδομένα. Μόλις η iRepair παραλάβει το τηλέφωνό σου, θα το αντικαταστήσει εντός 5 εργάσιμων ημερών αν είναι διαθέσιμο ακριβώς το ίδιο μοντέλο. Στην περιπτωση που δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα υπάρξει επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάστημα αγοράς για εναλλακτικές προτάσεις. Λάβε υπόψη ότι εάν η συσκευή σου έχει υποστεί ζημιά από το νερό, έχει λυγίσει ή κάποια γυάλινα μέρη έχουν ραγίσει, η εγγύηση ακυρώνεται.
Ναι, φυσικά μπορείς. Εάν μας το στείλεις εντός 30 ημερών, μπορείς να μας επιστρέψεις τη συσκευή σου για οποιονδήποτε λόγο και να λάβεις πλήρη επιστροφή χρημάτων, ακόμα κι αν απλώς άλλαξες γνώμη.
Όλα τα προϊόντα μας συνοδεύονται από δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών που επιτρέπει επιστροφές, ανεξάρτητα από τον λόγο. Τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή καλύπτονται από τον αποστολέα. Μπορείς να παραδώσεις την συσκευή σου σε ένα φυσικό κατάστημα iRepair ή να την στείλεις με courier μέσω της παρακάτω φόρμας κάνοντας κλικ εδώ γράφοντας στα σχόλια “Επιστροφή συσκευής SecondGo”. Παρακαλούμε πολύ να έχεις μαζί σου την απόδειξη αγοράς.