Ο κωδικός έκπτωσης δίνεται στα πλαίσια ειδικών προσφορών που γίνονται κατά διαστήματα από τα Public. Στο τελευταίο στάδιο της παραγγελίας σας Επιβεβαίωση Παραγγελίας εισάγετε τον κωδικό έκπτωσης στο πεδίο: Κωδικός έκπτωσης. Πατώντας το κουμπί "Ενημέρωση" υπολογίζεται αυτόματα η αντίστοιχη έκπτωση στο ποσό της αγοράς. Ο κωδικός αυτός μπορεί να αφορά έκπτωση σε ένα συγκεκριμένο προϊόν ή σε ένα σύνολο προϊόντων.
Τα προϊόντα χωρίζονται σε 11 κύριες κατηγορίες (Βιβλία, Μουσική, Ταινίες, Εικόνα& Ήχος Φωτογραφία, Υπολογιστές, Gaming, Κινητά Mp3 & GPS,Gadgets, Κόμικς, Kids & Toys) τις οποίες βρίσκετε στο κεντρικό μενού. Πατώντας σε κάθε μια από τις κατηγορίες βρίσκετε κάτω από την κύρια κατηγορία, στο αριστερό μενού, όλες τις υποκατηγορίες της. Ένας ακόμη γρήγορος και εύκολος τρόπος αναζήτησης είναι μέσα από την μηχανή αναζήτησης που εμφανίζεται σε κάθε σελίδα του www.public.gr
To www.public.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης καλώντας μας στα τηλέφωνα 8011140000 (από σταθερό) και 210 8181333 ή με mail στο info@public.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Αφού έχετε επιβεβαιώσει την παραγγελία σας θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης της καταχώρησης σας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την παραγγελία σας. Αυτό σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί με επιτυχία.
Οι παραγγελίες από το Public.gr εκπληρώνονται το ταχύτερο δυνατό. Ο χρόνος ολοκλήρωσης τους εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραγγέλνετε. Οι παραγγελίες που εμπεριέχουν περισσότερα από ένα προϊόντα εξαρτώνται από το προϊόν με τον μεγαλύτερο χρόνο διάθεσης.
Μάθετε περισσότερα για την διαθεσιμότητα & τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών
Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 3 € για τις πόλεις και τις περιοχές όπου υπάρχουν καταστήματα Public και 4.99 € για την υπόλοιπη Ελλάδα (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για κάθε παραγγελία αξίας μέχρι 85 €. Δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών: 1) για παραγγελίες αξίας άνω των 85 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.), 2) για παραγγελίες σε Cd, Dvd, Blu-Ray & Gaming, ανεξάρτητα από την ποσότητα και το συνολικό κόστος, και 3) για παραγγελίες που περιέχουν 3 προϊόντα και άνω, ανεξάρτητα από το συνολικό κόστος της παραγγελίας.
Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μπορείτε πατώντας την “Εγγραφή” και συμπληρώνοντας κάποια βασικά στοιχεία σας να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Έτσι έχετε την δυνατότητα να προβείτε στην ολοκλήρωση μιας αγοράς και να έχετε όλα τα προνόμια των εγγεγραμμένων μελών του public.gr.
Αφού πατήσετε στην υποκατηγορία που θέλετε, κάνετε κλικ στα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να συγκρίνετε και πατάτε επάνω στην επιλογή «Σύγκριση Προϊόντων» που βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας, προκειμένου να γίνει η αναλυτική σύγκριση. Υπάρχει δυνατότητα επιλογής έως τριών προϊόντων.
Στο καλάθι αγορών τοποθετείτε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Μπορείτε να τοποθετήσετε προϊόντα που σκοπεύετε να αγοράσετε στο μέλλον, να βάλετε ή να βγάλετε προϊόντα μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:
- Επικοινωνήσατε την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στα τηλέφωνα 8011140000 (από σταθερό) και 210 8181333 ή μέσω email στο info@public.gr.
- Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
- Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Το www.public.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες. To www.public.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.
Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής.
1. Πληρωμή και παραλαβή σε ένα από τα καταστήματα μας.
2. Με Αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε
3. Με πιστωτική κάρτα. Στην περίπτωση αυτή, και για δική σας ασφάλεια θα πρέπει να είστε παρόντες για την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική κάρτα που κάνετε την παραγγελία και την ταυτότητα σας.
Επίσης το public.gr σας δίνει τη δυνατότητα να διαλέξετε αν το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας θα είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Δ/νση Εδρας και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
Οι παραπάνω δυνατότητες ισχύουν για παραγγελίες συνολικής αξίας έως 3000 ευρώ.
Δείτε τους τρόπους πληρωμής παραγγελιών συνολικής αξίας άνω των 3000 ευρώ εδώ.
Επιλέγετε το προϊόν που θέλετε και το τοποθετείτε κατευθείαν στο καλάθι σας πατώντας το εικονίδιο “Προσθήκη στο καλάθι”, στην συνέχεια πατώντας “Oλοκλήρωση” στο καλάθι σας ακολουθείτε τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, εισάγοντας τα στοιχεία του προσωπικού σας λογαριασμού.
Στην Wish List, τοποθετείτε προϊόντα που επιθυμείτε ανεξάρτητα από το αν σκοπεύετε να τα αγοράσετε και πότε.
Μπορείτε να επιλέξετε μέσω της ηλεκτρονικής παραγγελιάς σας οποιοδήποτε κατάστημα διατηρεί η Public πανελλαδικά κι από το οποίο επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας, αποπληρώνοντας το τίμημα της αγοράς σας με μετρητά, κατά την παραλαβή των προϊόντων από το εν λόγω κατάστημα, που θα έχετε ήδη επιλέξει. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται υπό τους εξής όρους και προϋποθέσεις:
- Θα πρέπει να είστε εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα της Public έτσι ώστε να έχετε ήδη καταχωρήσει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας (ήτοι, ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password).
- Η εν λόγω παραγγελία θα ισχύει για 48 ώρες από την στιγμή που θα σας έρθει ενημερωτικό email για τις ημερομηνίες παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημα. Σε περίπτωση που δεν προσέλθετε στο κατάστημα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας κατά την ως άνω αναφερόμενη προθεσμία, η παραγγελία σας θα ακυρώνεται.
